Es folgen die AGB’s der Stickers & Wheels UG (haftungsbeschränkt),
vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Heiko Winter, Am Sportplatz 6, D-40882 Ratingen
Telefon: 0049 176 416 350 17, E-Mail: hallo@stickersandwheels.de

Inhaltszusammenfassung:

1. Geltung, Bedeutung der Begriffe und Abnehmerkreis
2. Speichermöglichkeit und Einsicht in Vertragstexte
3. Vertragspartner, Sprache und Vertragsschluss
4. Preise, Versandkosten
5. Zahlung
6. Lieferbedingungen
7. Widerrufsrecht
8. Eigentumsvorbehalt
9. Gewährleistung sowie Beschwerdemanagement
10. Gewährleistungen (Bedingungen)
11. Datenschutz, Bonitätsprüfung
12. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
13. Gutscheine
14. Salvatorische Klausel

Einleitung:

Vom Gesetzgeber werden insbesondere Online-Anbieter verpflichtet, zahlreiche Hinweise zu den Verträgen und geltenden Bedingungen mitzuteilen. Diese haben wir für Dich, ebenso wie unsere sonstigen Vertragsbedingungen, hier zusammengestellt. In Rechtsangelegenheiten sind wir immer bemüht, Lösungen im Sinne des Kunden zu schaffen.

Streitschlichtung für Verbraucher / Kunden

Es läuft nicht immer alles rund und Fehler passieren. In solchen Fällen sind wir gerne bereit, Lösungen im Sinne unserer Kunden und Dritten zu finden. Kontaktiere uns idealerweise per Mail unter hallo@stickersandwheels.de mit einer kurzen, aussagekräftigen Beschreibung des Problems. Wir werden uns zeitnah damit befassen.

Die Europäische Kommission unterhält eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) mit weiteren Informationen, welche im Internet unter dem Link ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

1. Begriffe, Geltung und Abnehmerkreis

Unsere Website ist nicht als üblicher Standard-Shop aufgebaut. Diverse Produkte erscheinen ohne Angaben von Preisen, da die Kaufabwicklung zumeist von den individuellen Wünschen unserer Kunden abhängt (Angebot einholen). Gewisse Artikel sind mit Preisen versehen und beziehen sich auf die entsprechende Angebotsbeschreibung, welche jedoch in Absprache mit dem Kunden wiederum individualisiert werden kann. Hierdurch wird auch der Kaufpreis individuell gestaltet. In diesen Fällen nimm bitte mit uns Kontakt auf.

a) Wir liefern ausschließlich zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die den mit uns aufgrund der angebotenen Waren und Dienstleistungen auf unserer Website geschlossenen Verträgen zugrunde liegen.

b) Sofern in diesen Geschäftsbedingungen von Verbrauchern die Rede ist, sind dies nach der gesetzlichen Regelung (§ 13 BGB) natürliche Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht überwiegend einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Wir verkaufen nur an volljährige, unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen oder juristische Personen. Die für die Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Anschrift usw. sind vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.

c) Ebenso liefern wir an Personen, gemäß obiger Beschreibung, dessen erster Wohnsitz sich in Deutschland, der Schweiz, sowie in den folgenden Ländern der EU befindet.

• Niederlande
• Griechenland
• Belgien
• Irland
• Finnland
• Dänemark
• Portugal
• Spanien
• Norwegen
• Frankreich
• Island
• Italien
• Schweden
• Polen
• Österreich

Bei Lieferungen in das Ausland der EU gelten die Rechte der Bundesrepublik Deutschland, welche im Bedarfsfall Anwendung finden. Ein Nachweis über den Wohnort kann von uns angefordert werden. Die Versandkosten für Lieferungen in die oben aufgelisteten Länder werden im Rahmen der Kaufabwicklung mit dem Kunden besprochen und vereinbart. Die Kosten für den Transport und/oder ggfls. anfallende Zollgebühren übernimmt der Kunde. Als Währung für den Zahlungsverkehr gilt Euro (€).

d) Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen an unserem Firmensitz in Nordrhein-Westfalen, 40882 Ratingen.

Silvester und Heiligabend werden als Feiertage behandelt. Als fester Versandtag für alle Bestellungen mit Geldeingang bei Stickers & Wheels bis Freitag 13 Uhr gilt der darauf folgende Montag, sofern dies kein Feiertag ist. Bei Aufträgen mit größerem Zeitaufwand oder für den Ware/Material erst bestellt werden muss wird der Liefertermin individuell mit dem Auftraggeber vereinbart.

2. Speichermöglichkeit sowie Einsicht in vertragliche Texte

a) Diese AGBs und die weiteren Vertragsbestimmungen mit den Daten Deiner Bestellung kannst Du während dem Bestellprozess archivieren, indem Du entweder die AGBs herunterlädst und die im Bestellablauf im E-Mail-Programm / E-Mail-Verkehr zusammengefassten Daten mit Hilfe der Funktionen Deines Browsers speicherst oder Du wartest die automatische Bestelleingangsbestätigung ab, die wir Dir per E-Mail nach Abschluss Deiner Bestellung an die von Dir angegebene E-Mail-Adresse zukommen lassen. Diese Bestelleingangsbestätigungsmail enthält noch einmal die Vertragsbestimmungen mit den Daten Deiner Bestellung und diesen AGB und lässt sich leicht ausdrucken bzw. mit Deinem E-Mail-Programm abspeichern. Mit Absenden der Auftragsbestätigung erteilst Du Dein Einverständnis zum Kauf und akzeptierst unsere AGB`s und Datenschutzrichtlinien.
b) Der Vertragstext wird bei uns gespeichert, ist aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar von Dir abrufbar. Du kannst Ihn Dir jedoch aus der von uns erhaltenen E-Mail heraus kopieren und speichern. Die AGB`s findest Du in der jeweils gültigen Fassung auf unserer Webseite.

Die Auftragsbestätigung erteilst Du uns verbindlich mit einer eindeutigen, durch uns vorgefertigten Formulierung unter dem von uns an Dich gesendeten Angebot.

„Ich , Name Kunde , beauftrage die Firma Stickers & Wheels mit der Durchführung des in dieser E-Mail formulierten Angebots.“

3. Vertragspartner, Sprache, Vertragsabschluss

a) Dein Vertragspartner ist die Stickers & Wheels UG (haftungsbeschränkt), Am Sportplatz 6, 40882 Ratingen.

Aktuell ist die Möglichkeit von Vertragsabschlüssen, sowie Kommunikation auf unserer Website in der Landessprache Deutsch möglich. Zudem bieten wir Dir aber die Möglichkeit den integrierten Translator zu nutzen, welche die Website in diverse, gängige Sprachen übersetz. Für die Richtigkeit der Übersetzung übernimmt Stickers & Wheels jedoch keine Haftung und lehnt evtl. Ansprüche aufgrund fehlerhafter Übersetzung in allen Fällen ab. Zudem sind unsere Werbeangebote sind freibleibend, solange sie nicht zum Inhalt einer vertraglichen Vereinbarung werden.

b) Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Mit dem Absenden der Auftragsbestätigung via E-Mail gibst Du eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Du bist an die Bestellung für die Dauer von 5 Tagen gebunden. Dein gegebenenfalls bestehendes Recht, Deine Bestellung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt. Vor der Absendung Ihrer Bestellung besteht die Möglichkeit der Prüfung und Korrektur der von Dir eingegebenen Daten. Mit der Absendung Deiner Bestellung/Auftragsbestätigung gibst Du eine verbindliche Vertragserklärung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zeitnah manuell nach dem technisch einwandfreien Eingang Deiner Bestellung. Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn wir Deine Bestellung annehmen. Diese Annahme erfolgt mit Zugang einer gesonderten E-Mail. Bei der Kreditkartenzahlung gilt der Zugang der Bestelleingangsbestätigung per E-Mail bereits als Vertragsannahme. Bei Vorkasse nehmen wir Deine Bestellung mit dem Zugang unserer Zahlungsaufforderung bei Dir an. Bei der Zahlung mit PayPal erfolgt die Annahme wenn Du Deine Bestellung mit der Zahlungsbestätigung über den angebotenen Online-Zahlungsdienst abschließt. Sollte Dir die bestellte Ware zugehen, ohne dass Du zuvor eine gesonderte Annahmeerklärung erhalten hast, ist auch dies als Annahme Deiner Bestellung zu sehen.

Die Eingangsbestätigung stellt ansonsten noch keine Annahme Deines Auftrages dar, sondern soll Dich nur darüber informieren, dass Deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Widerrufsrecht für sonderangefertigte Artikel besteht nicht.

4. Versandkosten, Artikel- und Dienstleistungspreise

a) Für alle Bestellungen über unsere Website gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung in der Artikel- oder Dienstleistungsbeschreibung angegebenen Preise. Die Preise sind Gesamtpreise. Sie beinhalten die jeweils deutsche gesetzlich gültige Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile wie Entgelte für Sonderleistungen, Versandkosten (sofern nicht anders beschrieben).

b) Genauere Informationen zu den ggf. hinzutretenden Versandkosten kannst Du bei uns erhalten.

c) Sollte im Bestellprozess des Käufers eine Versandadresse in nicht von uns belieferten Ländern angeben sein werden wir diese Bestellung nicht ausführen und den Kunden evtl. auf unsere AGB Abs. 1.b) hinweisen.

d) Es gibt keine Mindestbestellwerte.

e) Sofern der Kunde Ersatzartikel oder Einzelsticker im Sinne vom Erwerb nur eines Teils der im Angebot aufgeführten Produkte wünscht wird hierzu ein individuell mit dem Kunden besprochener Endpreis in Rechnung gestellt. Informationen hierzu bitte unter hallo@stickersandwheels.de anfragen. Die Rechnung samt Auflistung der Teile / Sticker geht dem Kunden per E-Mail zu. Der Kaufvertrag wird mit schriftlicher Zustimmung seitens des Kunden per E-Mail an uns rechtskräftig, nachdem wir Dir das Angebot zu Deinem Auftrag per E-Mail zugesandt haben. Wir weisen darauf hin, dass für Sonderanfertigungen nach Deinen Kundespezifikation kein Widerrufsrecht besteht. Das stellt eine gesetzlich geregelte Ausnahme dar.

f) Beim Erwerb der Gutscheine von Stickers & Wheels kaufst Du unter Angabe des Wertes den entsprechenden Gutschein in der gleichen Vorgehensweise, als würdest Du ein physisches Produkt kaufen , welcher Dir in Folge digital per E-Mail zugestellt wird. Jeder Gutschein ist mit einem individuellen Code versehen. Mit diesem aktivierst Du durch Mitteilung an uns den Wert des Gutscheins, welcher zum Ablauf des 3. vollständigen Jahres nach Zustellung durch uns Gültigkeit hat, danach verfällt er. Eine Rückzahlung des Betrages ist allerdings ausgeschlossen. Zudem hast Du die Möglichkeit den Gutschein auch in Form einer dekorativen Gutscheinkarte zu erhalten. Dieser wird dann an die von Dir gewünschte Anschrift postalisch versendet. Extragebühren fallen für diese Art der Zustellung nicht an.

5. Zahlungen

a) Wir bieten Dir verschiedene Möglichkeiten zur Zahlung an.

• Zahlung per PayPal

Der Zahlungsdienstleister für die gewählte Zahlart führt eventuell eine sog. starke Kundenauthentifizierung durch. Hierzu musst Du weitere Daten zur Sicherstellung Deiner Identität eingeben. Du kannst grundsätzlich wählen zwischen:

Du bezahlst den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal, an welchen wir die Forderung abtreten. Du kannst daher nur noch an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung zahlen. Du musst grundsätzlich dort registriert sein bzw. Dich erst registrieren, mit Deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Du zahlst den Rechnungsbetrag an PayPal über die von PayPal angebotenen Zahlungsarten, wie z.B. Lastschrift oder Kreditkarte. Unter Umständen wird Dir von PayPal auch der „Ratenkauf“ angeboten (Voraussetzung u.a. Bonität, für Bestellwerte von 99 € – 5.000 €, deutsches PayPal-Konto erforderlich, in dem ein Bankkonto als Zahlungsquelle hinterlegt und bestätigt ist: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/paypal-instalments). In diesem Fall schließt Du einen Vertrag mit PayPal als Kreditgeber ab. Weitere Hinweise, wie Du zur Seite des Zahlungsanbieters kommst, erhältst Du beim Bestellvorgang.

• Vorkasse-Überweisung

Du erhältst die Überweisungsdaten digital nach Eingang und Abschluss Deiner Bestellung per E-Mail.

6. Unsere Lieferbedingungen

a) Wir kontrollieren unsere Ware während der Produktion und dem Verpacken mehrfach auf mögliche Mängel. Als von uns gewählten Zusteller arbeiten wir bei leichten und nicht sperrigen Lieferungen mit DHL zusammen. Sollte der Paketzusteller Dich nicht antreffen wird Dir eine Benachrichtigungskarte zur Abholung der Sendung hinterlassen. Die Lagerfrist beträgt maximal 7 Tage. Auch eine Lieferung an Poststationen ist möglich, jedoch nicht an Postfächer oder an postlagernde Sendungen. Bei nicht fristgerechter Abholung der Ware in der Poststation / Postfiliale, wodurch sie an uns zurückgesendet wird, sind wir nicht verpflichtet den Kaufbetrag inkl. Versandkosten zu erstatten, sofern es sich um individuell für den Kunden angefertigte Produkte handelt. Bei Bestandsware wird dem Kunden lediglich eine Aufwandspauschale in Höhe von 25.-€ (Hin- und Rückversandkosten + Einlagerungsaufwand) berechnet. Dies wird vom ursprünglichen Kaufbetrag abgezogen, die Differenz wird dem Kunden erstattet. Eine erneute Versendung erfolgt sofern die entsprechenden Versandkosten erneut gezahlt werden.

Sofern schwerere, größere oder sperrige Gegenstände versendet werden sollen nutzen wir zusätzlich der Versanddienstleister Hermes (Hermes Germany GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg).

Erteilst Du uns den Auftrag für eine Herstellung von Stickern für eine Individualbemusterung und wir kommen diesem nach, verpflichtetest Du Dich die Kosten hierfür zu zahlen. Hier ist es auch nicht von Belang ob Du im Anschluss ein z.B. Felgen-Folien-Set kaufen möchtest. Mit Anfertigung der Bemusterung ist unser Bestandteil des Vertrags erfüllt.

Für von Dir gewünschte persönliche Individualisierungen (z.B. Schriftzüge, Logos, Texte, Grafiken, usw.), welche wir umsetzen sollen, übernimmst Du als Auftraggeber die Haftung in Bezug auf Marken- und Namensrechte, sowie die rechtlich einwandfreie Verwendbarkeit. Stickers & Wheels verweigert die Herstellung von pornografischen, menschenverachtenden, diskriminierenden, politischen und politisch radikalen Inhalten und Symbolen.

b) Wir weisen darauf hin, dass wir Produkte anbieten und verkaufen, welche gesundheitliche Schäden hervorrufen können (z.B. Klebstoffentferner Metamark). Diese Artikel sind mit den notwendigen Warnhinweisschildern versehen und wir weisen nochmals darauf hin sich an die entsprechenden Sicherheitsvorschriften zu halten. Stickers & Wheels übernimmt keine Haftung für unsachgemäßen Gebrauch.

c) Stickers & Wheels produziert und montiert von montags bis freitags. Als fester Versandtag gilt der Montag, der jeweils folgenden Woche. Sollte dieser ein Feiertag im Bundesland NRW sein oder aus anderen Gründen (z.B. Streik, höhere Gewalt) wird die Lieferung am nächstmöglichen Tag verschickt.

d) Wird die Ware auf dem Versandweg beschädigt, ist uns dies unverzüglich binnen 48 Stunden ab erfolgter Zustellung mitzuteilen. Hierzu bitte eine E-Mail mit aussagekräftigen Bildern der Kartonage, des Umschlags oder sonstiger Verpackungen sowie eine Reklamationsbestätigung des Zustellers direkt vom Anlieferungszeitpunkt an hallo@stickersandwheels.de senden. Als Rücksendeanschrift gilt unsere oben genannte Büroanschrift.

e) Die Verpflichtung zur Lieferung kann durch eine entsprechende Rücktrittserklärung durch uns in Fällen entfallen, in denen wir selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware wirst Du umgehend entsprechend unterrichtet um eine spätere Lieferung zu vereinbaren oder eine eventuelle Vorauszahlung unverzüglich zu erstatten.

f) Sofern Du uns Deine Felge/n zur Bearbeitung zur Verfügung gestellt hast, möchtest Du diese bitte binnen 2 Wochen nach Fertigstellung und dem Erhalt einer inhaltlich entsprechenden E-Mail an Dich abholen kommen. Stickers & Wheels hat keine Kapazitäten um Felgen in größeren Mengen zu Lagern. Wird die Ware nicht fristgerecht abgeholt müssen wir Dir eine Einlagerungsgebühr in Höhe von 3.-€ pro Tag berechnen.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

a) Dies ist eine Erklärung zu den Voraussetzungen, Bedingungen und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Versandbestellungen für Verbraucher. Eine über das Gesetz hinausgehende vertragliche Einräumung von Rechten ist damit nicht verbunden. Im Speziellen steht das gesetzliche Widerrufsrecht nicht gewerblichen Wiederverkäufern zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns, (Stickers & Wheels UG (haftungsbeschränkt), Am Sportplatz 6, 40882 Ratingen, Tel.: 0049 176 416 350 17, E-Mail-Adresse: hallo@stickersandwheels.de) mittels einer eindeutigen Erklärung ( z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst Dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufen hast, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir in Bezug auf diesen Widerruf erhalten haben einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem uns die Mitteilung über den Widerruf erreicht hat. Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, welches Du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können jedoch Rückzahlungen verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Du den Nachweis erbracht hast, dass Du sie zurückgesandt hast, je nachdem, welches der früher eingetretene Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf unterrichtet hast, an uns zurückzusenden bzw. persönlich zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen möglicherweise entstandenen Wertverlust oder die Unbrauchbarkeit der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Dir zurückzuführen ist.

b) Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Es existieren gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§ 312g BGB), wobei wir uns vorbehalten, uns Dir gegenüber auf folgende Regelungen zu berufen:

Ein Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Individualisierte Artikel sind ausdrücklich vom Umtausch ausgeschlossen !

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

c) Muster-Widerrufsformular

Das in der zuvor unter Punkt 7.a) aufgeführten Widerrufsbelehrung angesprochene Muster-Widerrufsformular findest Du hier wiedergegeben. Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück an :

Stickers & Wheels UG (haftungsbeschränkt)

Am Sportplatz 6, 40882 Ratingen, Tel.: 0049 176 416 350 17

E-Mail-Adresse: hallo@stickersandwheels.de

Widerrufsformular (Muster !)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir() den von mir/uns()

abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden

Waren() und/oder() die Erbringung der folgenden

Dienstleistung/en(*)

Bestellt am() / erhalten am()

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift der/der Verbraucher(s)

(nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung der erworbenen Artikel oder in Auftrag gegebenen Dienstleistungen unser Eigentum.

9. Gewährleistung und Beschwerde-Management

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Du hast die Möglichkeit dich jederzeit über eine der in dieser AGB angegebenen Möglichkeiten mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind bemüht Deine Anliegen schnellstmöglich zu prüfen und werden uns im Anschluss daran bei Dir melden. Sofern Du uns möglichst genau die Thematik des Problems unter Angabe von Bildern, Belegen, Bestell- und Kundennummer schilderst, werden wir sicherlich eine Lösung finden.

10. Gewährleistung (Bedingungen)

Für alle bei uns erworbenen Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht.

Wir übernehmen jedoch keine Garantie / Haftung für Mängel oder Schäden, welche infolge von nicht sachgemäßer Montage, sowie dem Umgang mit der Ware entstehen. Die Folie wird im Laufe der Zeit leichte, nur aus der Nähe erkennbare, Schlieren bekommen. Insbesondere die metallisierte Folie (Oracal 351) ist bei unsachgemäßer Pflege davon betroffen. Diese Schlieren, ebenso wie eine Farbveränderung, welche im Laufe der Zeit entstehen kann, ist kein Grund zur Reklamation. Stickers & Wheels kontrolliert die Ware des Zulieferers sehr gründlich. Leichte vereinzelte Kleinstkratzer, insbesondere bei den metallisierten Folien Oracal 351, sind von Werk produktionsbedingt und nicht zu vermeiden. Unverhältnismäßig große Schäden werden vor der Produktion / dem Versand unserer Sticker aussortiert und nicht verwendet. Die richtige Haftung auf dem Untergrund setzt eine von uns in der mitgelieferten Anleitung beschriebene Vorbereitung voraus. Ebenso ist vor der Montage die Herstelleranleitung von Orafol zu lesen und zu beachten.

Bei begründeten Reklamationen erstatten wir lediglich den Kaufbetrag, welcher vom Kunden überwiesen wurde. Es besteht kein Anrecht auf Kostenübernahmen die im Zusammenhang mit der Instandsetzung der Folierungen entstehen. Diese sind beispielsweise die Nichtnutzbarkeit des Fahrzeugs oder die Forderungen / Rechnungen Dritter (z.B. weiterer Dienstleister / Werkstätten).

Im Bereich unserer Dienstleistungen sei zu bedenken, dass Folierungen in Handarbeit entstehen und somit, wie bei jeder handwerklich durchgeführten Arbeit, Fertigungs- und Qualitätstoleranzen vorkommen. Wir sind bemüht stets das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Insbesondere durch schadhafte Untergründe der Felgenoberfläche sind Fehler beim Endergebnis nicht auszuschließen. Stickers & Wheels weist darauf hin, dass in diesem Fall kein Anspruch auf kostenlose Nachbesserung oder Ersatz besteht. Auf die Vorgehensweise zur optimalen Folierung weisen wir ausdrücklich in der durch uns zur Verfügung gestellten Montageanleitung hin.

Ein Anspruch auf kostenlose Lieferung von weiteren Ersatzartikeln besteht nicht, sofern die mitgelieferte Menge aufgrund von Falschmontage nicht ausreicht. Es ist jedoch möglich einzelne Sticker auf Anfrage bei uns nachzuordern.

Im Bereich der Dienstleistungen (z.B. Montage durch uns) haften wir nicht für ein minderwertiges Ergebnis sofern die Oberflächen der Felgen nicht einwandfrei sind.

Wir weisen den Kunden jedoch (mindestens schriftlich in der Anleitung) auf die Untergrundthematik hin und bieten darüber hinaus an die Felgen, gegen Aufpreis, entsprechend zum Folieren vorzubereiten (Lackieren, bzw. nur anschleifen).

Stickers & Wheels übernimmt keine Haftung für Schäden, welche durch die Nutzung bzw. die Entfernung unserer Produkte entstehen. Wir weisen darauf hin, dass wir zur Lackierung der Felgen keine Einbrennlackierungen vornehmen. Aus Kostengründen (Ersparnis für den Kunden) arbeiten wir mit Markenlacken, verwenden jedoch das Lackierverfahren mittels Sprühdose. Gerade hier ist es möglich den Lack beim späteren Lösen der Folien zu beschädigen. Sofern eine Einbrennlackierung gewünscht ist, möchte der Kunde sich um einen entsprechenden Lackierfachbetrieb bemühen. Auf Wunsch vermitteln wir Dich auch an eine Lackiererei, welche mit uns als Partner zusammen arbeitet.

Grundsätzlich ist jede Folie rückstandslos entfernbar. Wir weisen explizit darauf hin, dass die metallisierte Folie (Orafol 351) optimal mit unserem Metamark-Remover entfernt werden sollte.

Weiterreichende Ansprüche gegen uns aufgrund von Ausfallzeiten des Fahrzeugs (z.B. bei Montage und Demontage oder evtl. Beanstandungen durch die Leasinggesellschaften) und weiteren Forderungen Dritter bestehen nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen

Das Ergebnis der Do-it-Yourself-Folierung (DIY) liegt in der Verantwortung des Käufers / Monteurs.

Wir empfehlen jedem Kunden, sich und seine Fähigkeiten entsprechend selbst einzuschätzen.

Soweit Du einen Gewährleistungsfall gegenüber Stickers & Wheels geltend machen möchtest, wende Dich bitte an uns unter der E-Mail-Adresse: hallo@stickersandwheels.de oder schriftlich an unsere oben genannte Anschrift.

Hierzu übersende uns bitte eine Kopie Deines Kaufbelegs.

10a Haftung

(1) Wir haften Dir gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadenersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

(2) In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Du als Kunde regelmäßig vertrauen darfst (so genannte Kardinalspflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.

(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.

(4) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und unserer Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

11. Datenschutz und Bonitätsprüfung

Datenschutz ist uns wichtig und wir richten uns streng nach den gesetzlichen Bestimmungen. Hier in den Datenschutzbestimmungen kannst Du Details zur Nutzung und Erhebung Deiner personenbezogenen Daten finden. Angaben zur Bonitätsprüfung sind hier ebenfalls enthalten, in deren Rahmen Werte für die Abschätzung der Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls berechnet werden.

Deine Anschriftsdaten werden hierbei ebenso mit einbezogen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Du eine Bestellung als Verbraucher abgegeben hast und zum Zeitpunkt Deiner Bestellung Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land hast, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

13. Gutscheine

Gutscheine und Rabatte sind nur einmalig einlösbar. Die Gutscheine werden dem Kunden, nachdem er sie per E-Mail über unseren Kontaktbutton bestellt und im Anschluss an unsere Zahlungsaufforderung bezahlt hat digital an seine genannte E-Mail-Adresse zugesandt. Mit dem darin enthaltenen Rabattcode, welchen er uns bei der zu verwendenden Bestellung mitteilt, kann der dem Gutschein zugeschriebene Betrag für alle Artikel in unserem Shop, ebenso wie die von uns angebotenen Dienstleistungen verwendet werden. Die Gültigkeit des Gutscheins beträgt 3 Jahre (s.o. unter 4.f) ). Eine Übertragbarkeit auf andere Personen ist möglich. Gutscheine sind i.d.R. an Mindestbestellwerte gebunden. Auch der Versand einer dekorativen Gutscheinkarte ist möglich.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen. Verliert eine oder mehrere Punkte dieser AGB an Gültigkeit bleibt die Anwendbarkeit der übrigen Punkte gewahrt.

Amtsgericht Düsseldorf HRB 100256

Ust-IdNr. DE359873647

vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Heiko Winter

Persönlich haftender Gesellschafter

BHK Verwaltungs-GmbH

Amtsgericht Düsseldorf HRB 100256

Du erreichst uns unter der Telefonnummer 0049 176 416 350 17 sowie per E-Mail unter hallo@stickersandwheels.de

Unser Beitrag für die Umwelt

Wir nutzen Öko-Füllmaterial. Unsere Verpackungs- und Füllmaterialen sind ein umweltfreundliches Papp- und Papierverpackungsmaterial und stammt aus nachhaltiger Holzwirtschaft. Es hat ein geringes Transportgewicht, ist problemlos zu entsorgen, zudem 100 % abbaubar und damit noch umweltfreundlicher. Wir sind einem Dualen System angeschlossen, sowohl bei der Produktion als auch dem Versandprozess achten wir auf eine möglichst umweltfreundliche und nachhaltige Herangehensweise.

Stand: November 2023

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen urheberrechtlich geschütztes geistiges Eigentum dar. Eine Nutzung durch Dritte – auch auszugsweise – zu gewerblichen Zwecken des Angebots von Waren und/oder Dienstleistungen – ist nicht gestattet. Zuwiderhandlungen werden verfolgt.